Datenschutzerklärung

1. Allgemein

Altrosa, Dörnlerweg 6, 5103 Möriken (nachstehend „Altrosa oder wir“) nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Die folgende Erklärung zeigt auf, wie Altrosa mit personenbezogenen Daten umgeht, die bei einem Besuch der Website altrosa.ch erhoben werden. Als personenbezogene Daten („Personendaten“) gelten alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.

Mit dem Zugriff auf die Website altrosa.ch erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Personendaten in der hier beschriebenen Weise bearbeitet werden. Die vorliegende Erklärung kann jederzeit angepasst werden; es ist Sache der Nutzerinnen, sich über den aktuellen Stand zu informieren.

2. Bereitstellung der Website (Logfiles) 

2.1 Automatisch erfasste Daten

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, d.h., selbst wenn Sie sich nicht registrieren oder anderweitig Informationen übermitteln, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers, Ihre IP-Adresse, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit des Zugriffs und ähnliches. 

Sie werden insbesondere zu folgenden Zwecken bearbeitet: 

  • Sicherstellung eines problemlosen Verbindungsaufbaus der Website, 
  • Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung unserer Website, sowie 
  • Sicherstellung und Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität, insbesondere zur Missbrauchserkennung sowie 
  • zur technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung unserer Website

Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen Personendaten des Nutzers findet nicht statt. Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Allerdings behalten wir uns vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen. 

2.2 Von ihnen übermittelte Daten

Wir speichern die Ihnen freiwillig übermittelten Personendaten, insbesondere dann, wenn Sie per E-Mail oder übers Kontaktformular mit Altrosa Kontakt aufnehmen.

Sie werden insbesondere zu folgenden Zwecken bearbeitet und gespeichert: 

  • die gesamte Abwicklung der Webshop-Bestellungen
  • Kommunikation im Zusammenhang mit Bestellungen
  • Abwicklung im Zusammenhang mit Kontaktaufnahmen
  • Kommunikation im Zusammenhang mit Werbung (Mailing-Liste)

2.3 Empfänger der Daten 

Wir setzen für Betrieb und Wartung unserer Webseite Dienstleister ein, die als unsere Auftragsbearbeiter tätig werden. Sämtliche Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln. 

4. Verwendung von Cookies

Cookies sind Text-/Informationsdateien, die beim Besuch unserer Website vom Webserver an Ihren Browser übermittelt und in einem dafür bestimmten Verzeichnis auf Ihrem System gespeichert werden. Temporäre Cookies werden nach Beendigung der Browsersitzung automatisch wieder gelöscht. Permanente Cookies verbleiben bis zur Beendigung der programmierten Zeit (teilweise über mehrere Jahre) gespeichert. Cookies beschädigen weder die Festplatte noch werden von Cookies persönliche Daten der Anwender übermittelt. Bei Verwendung eines fremden Gerätes (Computer, Tablet, Smartphone, etc.) empfehlen wir Ihnen, die Cookies sowie den Verlauf im Browser zu löschen.

Die Website verwendet teilweise Cookies, um die Nutzung der Website und Dienstleitungen zu vereinfachen und Informationen zwecks Optimierung unseres digitalen Auftritts zu erlangen. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschliessen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schliessen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

5. SSL-Verschlüsselung

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z.B. SSL) über HTTPS.

6. Google Analytics

Bei Google Analytics handelt es sich um einen Webanalysedienst der Google Inc. (nachfolgend „Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung diese Website (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Diese Website nutzt auch die Funktion „detaillierte Standort- und Gerätedatenerfassung“ von Google Analytics. Damit werden Daten zu Standorten (auf Stadtebene) und Geräten (Gerätedetails) der Websitebesucher erfasst. Sie können diese Funktion jederzeit über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google-Konto deaktivieren.

Sie können der Erhebung der Daten durch Google-Analytics mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Se ein Deaktivierungs-Add-on für Ihren Browser installieren (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

7.  Eingebettete Inhalte von anderen Websites

Die Artikel auf dieser Website können eingebettete Inhalte enthalten (z. B. Videos, Bilder, Artikel usw.). Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich genau so, als ob der Besucher die andere Website besucht hätte.

Diese Websites können Daten über Sie sammeln, Cookies verwenden, zusätzliche Verfolgungen durch Dritte einbetten und Ihre Interaktion mit diesen eingebetteten Inhalten überwachen, einschließlich der Verfolgung Ihrer Interaktion mit den eingebetteten Inhalten, wenn Sie ein Konto haben und auf dieser Website angemeldet sind.

8. WooCommerce Plugin

Unser Webshop ist auf den Open-Source Shopsystem WooCommerce aufgebaut. Dieses WooCommerce-Plugin basiert auf dem Content-Management-System WordPress, das ein Tochterunternehmen der Firma Automatic Inc. (60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110) ist. Durch das Einbinden dieses Plugins werden Daten an Automattic Inc. versandt, gespeichert und verarbeitet.

Informationen, die Sie aktiv in ein Textfeld in unserem Onlineshop eingeben, können von WooCommerce bzw. von Automattic gesammelt und gespeichert werden. Also wenn Sie sich bei uns anmelden bzw. ein Produkt bestellen, kann Automattic diese Daten sammeln, verarbeiten und speichern. Dabei kann es sich neben E-Mail-Adresse, Namen oder Adresse auch um Kreditkarten- oder Rechnungsinformationen handeln. Automattic kann diese Informationen in weiterer Folge auch für eigene Marketing-Kampagnen nützen.

Zudem gibt es auch noch Informationen, die Automattic automatisch in sogenannten Serverlogfiles von Ihnen sammelt:

  • IP-Adresse
  • Browserinformationen
  • Voreingestellte Spracheinstellung
  • Datum und Uhrzeit des Webzugriffs

WooCommerce setzt in Ihrem Browser auch Cookies und verwendet Technologien wie Pixel-Tags (Web Beacons), um beispielsweise Sie als User klar zu identifizieren und möglicherweise interessensbezogene Werbung anbieten zu können. WooCommerce verwendet eine Reihe verschiedener Cookies, die je nach Useraktion gesetzt werden. Das heisst, wenn Sie zum Beispiel ein Produkt in den Warenkorb legen wird ein Cookie gesetzt, damit das Produkt auch im Warenkorb bleibt, wenn Sie unsere Website verlassen und zu einem späteren Zeitpunkt wiederkommen.

Sofern es keine gesetzliche Verpflichtung gibt, Daten für einen längeren Zeitraum aufzubewahren, löscht WooCommerce die Daten dann, wenn Ssie für die eigenen Zwecke, für die sie gespeichert wurden, nicht mehr benötigt werden. So werden zum Beispiel Serverlogfiles, die technische Daten zu Ihrem Browser und Ihrer IP-Adresse erhalten etwa nach 30 Tagen wieder gelöscht. Solange verwendet Automattic die Daten, um den Verkehr auf den eigenen Websites (zum Beispiel alle WordPress-Seiten) zu analysieren und mögliche Probleme zu beheben. Die Daten werden auf amerikanischen Servern von Automattic gespeichert.

Automattic ist aktiver Teilnehmer beim EU-U.S. Privacy Shield Framework, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer persönlicher Daten geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000CbqcAAC.
Mehr Details zur Datenschutzrichtlinie und welche Daten auf welche Art durch WooCommerce erfasst werden, finden Sie auf https://automattic.com/privacy/ und allgemeine Informationen zu WooCommerce auf https://woocommerce.com/.

9. Social Media

Wir nutzen, Facebook und Instagram, um mit Ihnen zu kommunizieren und Sie über Neuigkeiten zu informieren.

Bei dem Besuch unserer Onlinepräsenzen in sozialen Medien können Ihre Daten für Marktforschungs- und Werbezwecke automatisch erhoben und gespeichert werden. Aus diesen Daten werden unter Verwendung von Pseudonymen sog. Nutzungsprofile erstellt. Diese können verwendet werden, um z.B. Anzeigen innerhalb und ausserhalb der Plattformen zu schalten, die mutmasslich Ihren Interessen entsprechen. Zu diesem Zweck werden im Regelfall Cookies auf Ihrem Endgerät eingesetzt. In diesen Cookies werden das Besucher-verhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert.

Die detaillierten Informationen zur Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter auf deren Seiten sowie eine Kontaktmöglichkeit und Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre, insbesondere Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out), können Sie den unten verlinkten Datenschutzhinweisen der Anbieter entnehmen.

  • Facebook Datenschutzrichtlinie
  • Instagram Datenschutz

10. Weitergabe an Dritte

Altrosa verwendet Ihre Daten dazu, in der Schweiz die Durchführung technischer, logistischer oder anderer Dienstleistungen zu ermöglichen. Wenn wir Ihre Personendaten an Dritte weitergeben oder sonst übermitteln, machen wir dies, wenn es zum Zweck der Vertragsabwicklung oder Abrechnung oder zur Erbringung anderer Dienstleistungen für unsere Webseite erforderlich ist.

11. Welche Rechte Sie über Ihre Daten haben

Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Personendaten, die Sie betreffen: 
  • das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche Personendaten wir von Ihnen speichern und wie wir diese bearbeiten; 
  • das Recht auf Herausgabe einer Kopie Ihrer Personendaten in einem gängigen Format; 
  • das Recht auf Berichtigung Ihrer Personendaten; 
  • das Recht auf Löschung Ihrer Personendaten; 
  • das Recht, Bearbeitungen Ihrer Personendaten zu widersprechen.

Beachten Sie bitte, dass für diese Rechte Ausnahmen gelten. Soweit rechtlich zulässig, können wir Ihre Anfrage zur Ausübung dieser Rechte ablehnen. 

Eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit uns gegenüber widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Bearbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen. 

Für eine Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten, senden Sie Ihr Auskunftsbegehren bitte an info@altrosa.ch.

Sie haben ausserdem das Recht, beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) eine Beschwerde einzureichen. 

12. Datensicherheit

Wir tragen mittels organisatorischen und technischen Massnahmen dafür Sorge, dass Ihre persönlichen Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation und unbefugtem Zugriff geschützt werden. Wir sind darum bemüht, dass unsere Sicherheitsmassnahmen entsprechend der technischen Entwicklung fortlaufend anpasst werden. Wir übernehmen jedoch keine Haftung für den Datenverlust oder die unbefugte Kenntnisnahme und Bearbeitung durch Dritte.

13. Datenaufbewahrung

Wir verarbeiten und speichern Ihre Personendaten, solange es im Rahmen der Kundenbeziehung für die Erfüllung der vertraglichen Pflichten und der mit der Bearbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist sowie solange es die gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten erfordern. Sobald die Aufbewahrung Ihrer Personendaten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich ist, werden sie soweit möglich gelöscht oder anonymisiert.

14. Änderung der Datenschutzerklärung

Altrosa behält sich vor, die vorliegende Datenschutzerklärung jederzeit und ohne vorangehende Ankündigung anzupassen. Die Änderungen werden auf der Website aufgeschaltet und treten ab diesem Zeitpunkt (Aufschaltdatum) in Kraft.

16. Kontakt

Altrosa steht Ihnen bei Fragen zur Datenschutzerklärung oder im Zusammenhang mit Ihren Datenschutzrechten gerne zur Verfügung (vgl. Kontaktangaben im Impressum). Bitte wenden Sie sich an:

Altrosa
Dörnlerweg 6
5103 Möriken
info@altrosa.ch
+41 79 461 78 65